产品责任是指由于产品存在缺陷造成消费者、使用者的人身伤害或财产损失，其生产者或销售者依法应承担的法律赔偿责任。

 

产品责任风险中所说的产品， 从产品责任保险条款及法律规定来看，不仅包括物质形态的产品本身，还包括与物质形态产品一同提供的包装、容器、部件、设备，以及有关此产品的说明、警告等其他资料。

 

无论您是生产商、零售商、供应商还是出口商，您都会面临产品责任索赔的风险，海外买家也会要求对出口的产品承担全部的责任。

 

产品责任的索赔，通常是由产品的设计、制造、质量控制、标识、包装以及警告说明事实上存在的，或被指称存在的缺陷引起的。在有些地区，甚至消费者不当/错误使用产品都可以作为索赔的理由。